対応の目安
すべての苦情について、通常は7日以内、遅くとも30日以内に受領をお知らせし、通常は1か月以内に結果とその理由をお伝えします。異議申し立てには7日以内にお返事します。
私たちからのメールは no-reply@immigrantsdating.com から送られますが、このアドレスは確認していません。ご連絡の際は、上記のアドレスをご利用ください。
郵送の場合
メールをご利用いただけない場合は、Shpetim Braushaj, trading as ImmigrantsDating、[REGISTERED ADDRESS]宛てにお送りください。
規制当局
個人データに関する苦情は、英国のデータ保護規制当局であるInformation Commission(引き続きICOとしても知られています)に、ico.org.uk または電話 0303 123 1113 でご相談いただけます。英国のオンライン上の安全はOfcomが規制しています。Ofcomは個別の苦情を解決するわけではありませんが、オンラインサービスに関する問題を ofcom.org.uk から伝えることができます。