Mục tiêu của chúng tôi
Chúng tôi hướng tới đáp ứng Hướng dẫn hỗ trợ tiếp cận nội dung web (WCAG) 2.2 ở mức AA. Hiện chúng tôi chưa đáp ứng hết: các hạn chế chúng tôi biết được liệt kê dưới đây.
Những gì chúng tôi đã tích hợp
- Bạn có thể dùng trang web bằng bàn phím, với đường viền rõ ràng cho biết bạn đang ở đâu.
- Nút và ô nhập liệu đều có nhãn cho trình đọc màn hình, và tin nhắn mới được thông báo.
- Màu sắc được chọn để chữ đạt tiêu chuẩn tương phản AA.
- Nếu bạn đã yêu cầu thiết bị giảm chuyển động, chúng tôi sẽ giảm hoạt ảnh. Danh sách cuộn trên trang chủ có nút tạm dừng.
- Mỗi thao tác vuốt đều có một nút làm điều tương tự.
- Bạn có thể phóng to trang, và chúng tôi viết bằng ngôn từ dễ hiểu.
Các hạn chế đã biết
- Tin nhắn thoại trong cuộc trò chuyện chưa có phiên bản chữ. Nếu bạn không nghe được, bạn có thể nhờ người đã kết đôi viết thay.
- Ảnh do thành viên tải lên không có mô tả bằng chữ, nên trình đọc màn hình không thể mô tả chúng.
- Bước xác minh cần một ảnh selfie chụp bằng camera, thấy rõ khuôn mặt. Nếu việc đó khó khăn với bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để một người thật xem chúng tôi có thể làm gì.
- Chúng tôi chưa thử nghiệm mọi màn hình sau khi đăng nhập với người khuyết tật sử dụng công nghệ hỗ trợ.
- Phụ đề trực tiếp trong cuộc gọi thoại và video do trình duyệt của mỗi người tạo ra, nên chỉ hoạt động khi trình duyệt hỗ trợ nhận dạng giọng nói (ví dụ Chrome, Edge và Safari, nhưng không phải Firefox), và chỉ khi người nói bật lên.
Cách chúng tôi thử nghiệm
Ngày 4 tháng 10 năm 2026, chúng tôi đã đánh giá trang web theo WCAG 2.2 AA, dùng công cụ kiểm tra tự động trên các trang công khai và xem xét thủ công mã nguồn ứng dụng, và từ đó chúng tôi vẫn đang sửa những gì đã phát hiện.
Báo cho chúng tôi về một vấn đề
Nếu có điều gì không hoạt động với bạn, hãy gửi email tới hello@immigrantsdating.com với tiêu đề “Accessibility” (Hỗ trợ tiếp cận). Sẽ rất hữu ích nếu bạn cho chúng tôi biết trang nào, bạn đang cố làm gì, thiết bị và công nghệ hỗ trợ bạn dùng. Nếu bạn cần thông tin từ chúng tôi ở định dạng khác, hãy hỏi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức.
Chúng tôi xử lý như mọi phản ánh khác: chúng tôi xác nhận, thường trong vòng 7 ngày và luôn trong vòng 30 ngày, và cho bạn biết chúng tôi sẽ làm gì, thường trong vòng một tháng.
Về tuyên bố này
Tuyên bố này được xem xét lần cuối vào 5 tháng 10, 2026.