Ugrás a fő tartalomra
ImmigrantsDating

Kapcsolat

Kapcsolat

Minden üzenetet valódi emberek olvasnak. Nem kell hozzá fiók, űrlap vagy különleges megfogalmazás, hogy írj nekünk.

1 perc olvasás

Kérdések, jelentések, fellebbezések és panaszok

hello@immigrantsdating.com

Írj a(z) hello@immigrantsdating.com címre. Ez az egy cím mindenre jó, többek között:

  • kérdések a fiókodról vagy az app működéséről
  • valaki jelentése, akivel nem vagytok match, vagy valami, ami az appon kívül történt
  • fellebbezés egy fiókodat érintő döntés ellen (a döntéstől számított 14 napon belül)
  • panaszok arról, hogyan kezeltünk egy jelentést, egy fellebbezést vagy bármi mást

A személyes adataid

privacy@immigrantsdating.com

Írj a(z) privacy@immigrantsdating.com címre, ha másolatot kérsz az adataidról, ha javítanád vagy törölnéd őket, ha visszavonnád a hozzájárulásodat, vagy ha panaszt tennél arra, hogyan használtuk őket. Ingyenes, és egy hónapon belül válaszolunk.

Valaki jelentése az appban

Egy beszélgetésben koppints a pajzs gombra, majd a Jelentésre. A jelentés azonnal le is tiltja az illetőt, és minden jelentést egy ember néz át 24 órán belül, és azonnal, ha valaki veszélyben lehet.

Nem vagytok match, vagy az appon kívül történt? Írj ide: hello@immigrantsdating.com.

Mi történik a jelentésed után

Az appban

  1. Nyisd meg a vele folytatott beszélgetést.
  2. Koppints a pajzs gombra, majd a Jelentésre.
  3. Válaszd ki a legillőbb okot, és koppints a Jelentés küldése gombra.

Fontos: Mi nem vagyunk segélyszolgálat. Ha valaki veszélyben van, hívd a 999-et az Egyesült Királyságban, vagy a segélyhívó számot ott, ahol vagy.

Ezen az oldalon

Mire számíthatsz

Minden panaszt visszaigazolunk, általában 7, de legkésőbb 30 napon belül, és általában egy hónapon belül közöljük az eredményt és az indoklásunkat. A fellebbezésekre 7 napon belül válaszolunk.

Az e-mailjeink a no-reply@immigrantsdating.com címről érkeznek, amelyet senki nem olvas. Ha írni szeretnél nekünk, kérjük, a fenti címeket használd.

Postán

Ha nem tudsz e-mailt használni, írj ide: Shpetim Braushaj, trading as ImmigrantsDating, [REGISTERED ADDRESS].

Felügyeleti hatóságok

A személyes adataiddal kapcsolatos panaszokkal az Egyesült Királyság adatvédelmi hatóságához, az Information Commissionhöz (amelyet még mindig ICO néven ismernek) fordulhatsz az ico.org.uk oldalon vagy a 0303 123 1113-as számon. Az Egyesült Királyságban az online biztonságot az Ofcom felügyeli: egyéni panaszokat nem bírál el, de egy online szolgáltatással kapcsolatos problémát jelezhetsz neki az ofcom.org.uk oldalon.

Kapcsolódó oldalak

  • Biztonság

    Hogyan jelenthetsz valakit két koppintással, mit teszünk azért, hogy a csalók kint maradjanak, és hol kaphatsz most segítséget.

  • Közösségi irányelvek

    Az ImmigrantsDating csak akkor működik, ha mindenki biztonságban érzi magát ahhoz, hogy önmaga lehessen. Ezek az irányelvek közérthetően elmagyarázzák a szabályainkat. A Felhasználási feltételeink 5–7. pontjának összefoglalói, és ha a kettő valaha eltérni látszik, a Feltételek az irányadók.

  • Rólunk

    Szerelem kultúrákon át. Az ImmigrantsDating ellenőrzött társkereső app azoknak, akik új helyen teremtettek otthont, és mindenkinek, aki kultúrákon át szeretne randizni, bárhol is él a világon.