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हर मैसेज असली लोग पढ़ते हैं। हमें लिखने के लिए आपको किसी अकाउंट, फ़ॉर्म या ख़ास शब्दों की ज़रूरत नहीं।

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सवाल, रिपोर्ट, अपील और शिकायतें

hello@immigrantsdating.com

hello@immigrantsdating.com पर ईमेल करें। यह एक पता सब कुछ संभालता है, जिसमें शामिल हैं:

  • आपके अकाउंट के बारे में या ऐप कैसे काम करता है, इस बारे में सवाल
  • किसी ऐसे व्यक्ति की रिपोर्ट जिससे आपका मैच नहीं हुआ, या ऐप के बाहर हुई किसी बात की
  • आपके अकाउंट के बारे में किसी फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील (फ़ैसले के 14 दिन के अंदर)
  • हमने किसी रिपोर्ट, अपील या किसी और चीज़ को कैसे संभाला, इस बारे में शिकायतें

आपका निजी डेटा

privacy@immigrantsdating.com

अपने डेटा की कॉपी के लिए, उसे ठीक करवाने या मिटवाने के लिए, सहमति वापस लेने के लिए, या हमने उसका इस्तेमाल कैसे किया इस बारे में शिकायत के लिए privacy@immigrantsdating.com पर ईमेल करें। यह मुफ़्त है, और हम एक महीने के अंदर जवाब देते हैं।

ऐप में किसी की रिपोर्ट करें

बातचीत में शील्ड बटन पर टैप करें, फिर रिपोर्ट पर। रिपोर्ट करने से वे तुरंत ब्लॉक भी हो जाते हैं, और हर रिपोर्ट की समीक्षा एक इंसान 24 घंटे के अंदर करता है, और अगर किसी को ख़तरा हो सकता है तो तुरंत।

उनसे मैच नहीं हुआ, या यह ऐप के बाहर हुआ? ईमेल करें hello@immigrantsdating.com।

रिपोर्ट करने के बाद क्या होता है

ऐप में

  1. उनके साथ अपनी बातचीत खोलें।
  2. शील्ड बटन पर टैप करें, फिर रिपोर्ट पर।
  3. सबसे सही बैठने वाला कारण चुनें और रिपोर्ट भेजें पर टैप करें।

ज़रूरी: हम कोई आपातकालीन सेवा नहीं हैं। अगर कोई ख़तरे में है, तो UK में 999 पर कॉल करें, या आप जहाँ हैं वहाँ के आपातकालीन नंबर पर।

इस पेज पर

क्या उम्मीद करें

हम हर शिकायत की पावती देते हैं, आमतौर पर 7 दिन के अंदर और हमेशा 30 दिन के अंदर, और आपको नतीजा और हमारी वजहें बताते हैं, आमतौर पर एक महीने के अंदर। अपील का जवाब हम 7 दिन के अंदर देते हैं।

हमारे ईमेल no-reply@immigrantsdating.com से आते हैं, जिसे कोई नहीं पढ़ता। हमें लिखने के लिए कृपया ऊपर दिए पते इस्तेमाल करें।

डाक से

अगर आप ईमेल इस्तेमाल नहीं कर सकते, तो Shpetim Braushaj, trading as ImmigrantsDating, [REGISTERED ADDRESS] को लिखें।

नियामक

अपने निजी डेटा से जुड़ी शिकायतों के लिए आप UK के डेटा सुरक्षा नियामक, Information Commission (जिसे अब भी ICO कहा जाता है), से ico.org.uk पर या 0303 123 1113 पर संपर्क कर सकते हैं। Ofcom UK में ऑनलाइन सुरक्षा का नियमन करता है: यह अलग-अलग शिकायतें नहीं सुलझाता, लेकिन किसी ऑनलाइन सेवा से जुड़ी समस्या के बारे में आप उसे ofcom.org.uk पर बता सकते हैं।

संबंधित पेज

  • सुरक्षा

    दो टैप में किसी की रिपोर्ट कैसे करें, स्कैमर्स को दूर रखने के लिए हम क्या करते हैं, और अभी मदद कहाँ मिलेगी।

  • कम्युनिटी दिशानिर्देश

    ImmigrantsDating तभी चलता है जब हर कोई बेझिझक ख़ुद जैसा रह सके। ये दिशानिर्देश हमारे नियमों को आसान शब्दों में समझाते हैं। ये हमारी शर्तों के खंड 5 से 7 का सार हैं, और अगर कभी दोनों में फ़र्क़ लगे, तो शर्तें ही लागू होती हैं।

  • हमारे बारे में

    संस्कृतियों के पार प्यार। ImmigrantsDating उन लोगों के लिए एक वेरिफ़ाइड डेटिंग ऐप है जिन्होंने किसी नई जगह अपना घर बसाया है, और हर उस व्यक्ति के लिए जो किसी दूसरी संस्कृति के इंसान को डेट करना चाहता है, वह दुनिया में कहीं भी रहता हो।