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Echte Menschen lesen jede Nachricht. Du brauchst kein Konto, kein Formular und keine bestimmten Formulierungen, um uns zu schreiben.

2 Min. Lesezeit

Fragen, Meldungen, Einsprüche und Beschwerden

hello@immigrantsdating.com

Schreib eine E-Mail an hello@immigrantsdating.com. Diese eine Adresse deckt alles ab, unter anderem:

  • Fragen zu deinem Konto oder dazu, wie die App funktioniert
  • die Meldung einer Person, mit der du kein Match hast, oder von etwas, das außerhalb der App passiert ist
  • Einspruch gegen eine Entscheidung zu deinem Konto (innerhalb von 14 Tagen nach der Entscheidung)
  • Beschwerden darüber, wie wir mit einer Meldung, einem Einspruch oder etwas anderem umgegangen sind

Deine persönlichen Daten

privacy@immigrantsdating.com

Schreib eine E-Mail an privacy@immigrantsdating.com, wenn du eine Kopie deiner Daten möchtest, sie berichtigen oder löschen lassen willst, eine Einwilligung widerrufen oder dich darüber beschweren möchtest, wie wir sie genutzt haben. Das ist kostenlos, und wir antworten innerhalb eines Monats.

Jemanden in der App melden

Tippe in einer Unterhaltung auf das Schild-Symbol und dann auf „Melden“. Eine Meldung blockiert die Person auch sofort, und ein Mensch prüft jede Meldung innerhalb von 24 Stunden, und sofort, wenn jemand in Gefahr sein könnte.

Du hast kein Match mit der Person, oder es ist außerhalb der App passiert? Schreib eine E-Mail an hello@immigrantsdating.com.

Was nach deiner Meldung passiert

In der App

  1. Öffne deine Unterhaltung mit der Person.
  2. Tippe auf das Schild-Symbol und dann auf „Melden“.
  3. Wähle den passendsten Grund und tippe auf „Meldung senden“.

Wichtig: Wir sind kein Notdienst. Wenn jemand in Gefahr ist, ruf im Vereinigten Königreich 999 an oder die Notrufnummer dort, wo du bist.

Auf dieser Seite

Womit du rechnen kannst

Wir bestätigen jede Beschwerde, normalerweise innerhalb von 7 Tagen und immer innerhalb von 30, und teilen dir das Ergebnis und unsere Gründe mit, normalerweise innerhalb eines Monats. Auf Einsprüche antworten wir innerhalb von 7 Tagen.

Unsere E-Mails kommen von no-reply@immigrantsdating.com, diese Adresse wird nicht gelesen. Um uns zu schreiben, nutze bitte die Adressen oben.

Per Post

Wenn du keine E-Mail nutzen kannst, schreib an Shpetim Braushaj, trading as ImmigrantsDating, [REGISTERED ADDRESS].

Aufsichtsbehörden

Bei Beschwerden über deine persönlichen Daten kannst du dich an die britische Datenschutzaufsicht wenden, die Information Commission (weiterhin als ICO bekannt), unter ico.org.uk oder telefonisch unter 0303 123 1113. Ofcom beaufsichtigt die Online-Sicherheit im Vereinigten Königreich: Ofcom entscheidet keine einzelnen Beschwerden, aber du kannst ein Problem mit einem Online-Dienst unter ofcom.org.uk melden.

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    ImmigrantsDating funktioniert nur, wenn sich alle sicher genug fühlen, sie selbst zu sein. Diese Richtlinien erklären unsere Regeln in einfachen Worten. Sie fassen die Abschnitte 5 bis 7 unserer Nutzungsbedingungen zusammen; sollten die beiden einmal voneinander abzuweichen scheinen, gelten die Nutzungsbedingungen.

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    Liebe über Kulturen hinweg. ImmigrantsDating ist eine verifizierte Dating-App für Menschen, die sich anderswo ein neues Zuhause geschaffen haben, und für alle, die kulturübergreifend daten möchten, egal wo auf der Welt sie leben.