কী আশা করতে পারেন
আমরা প্রতিটি অভিযোগের প্রাপ্তি স্বীকার করি, সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে এবং সবসময় ৩০ দিনের মধ্যে, আর ফলাফল ও আমাদের কারণ জানাই, সাধারণত এক মাসের মধ্যে। আপিলের উত্তর আমরা ৭ দিনের মধ্যে দিই।
আমাদের ইমেলগুলো আসে no-reply@immigrantsdating.com থেকে, যা কেউ পড়ে না। আমাদের লিখতে ওপরের ঠিকানাগুলো ব্যবহার করুন।
ডাকযোগে
ইমেল ব্যবহার করতে না পারলে লিখুন এই ঠিকানায়: Shpetim Braushaj, trading as ImmigrantsDating, [REGISTERED ADDRESS]।
নিয়ন্ত্রক সংস্থা
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে অভিযোগের জন্য আপনি যুক্তরাজ্যের ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রক, Information Commission (এখনও ICO নামে পরিচিত)-এর সঙ্গে ico.org.uk-এ অথবা 0303 123 1113 নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন। যুক্তরাজ্যে অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ করে Ofcom: এটি ব্যক্তিগত অভিযোগের নিষ্পত্তি করে না, তবে কোনো অনলাইন পরিষেবার সমস্যা নিয়ে আপনি ofcom.org.uk-এ তাদের জানাতে পারেন।